개인 고객을 위한 보증 조건

 

당사는 구매 계약 파트너로서 귀하에게 제품의 결함에 대한 법적 권리에 더해 2년 또는 5년의 연장 보증(일부 브랜드 및 모델에 한함)을 부여합니다. 보증 기간 계산 기간은 배송일로부터 시작됩니다. 보증 보호의 지역적 범위는 독일, 오스트리아, 리히텐슈타인, 룩셈부르크 및 스위스입니다.

보증은 기능성, 재료 또는 생산 결함을 포함하여 제품의 결함이 없음을 의미합니다. 보증 기간 동안 결함이 발생하는 경우, 당사는 본 보증의 범위 내에서 당사가 선택한 다음 서비스 중 하나를 귀하에게 부여합니다.

• 제품의 무료 수리 (수리) 또는
• 동등한 제품에 대한 제품의 자유로운 교환 (후속 배송)

우리의 전문 워크샵 또는 제조업체의 작업장에서 필요한 교체 또는 수리의 경우, 우리는 필요한 운송을 의뢰하며,이 비용은 당사가 부담합니다. 우리는 요청에 따라 필요한 포장재를 제공 할 것입니다.

보증에는 다음 비용의 상환이 포함됩니다.

• 결함이있는 부품의 수리 또는 교체를위한 재료 비용 및 비용
• 문제 해결을 위한 임금
• 도착 및 출발 비용
• 운송 비용 무료 연석

보증 서비스의 일부로 수리 또는 신제품을 수령한 경우, 이는 현재 보증 기간에 영향을 미치지 않습니다. 보증은 제품의 수리/교체로 다시 시작되지 않습니다.

 제외/보증 부인

보증 청구는 다음에 의해 제품이 손상될 경우 제외됩니다.                 

• 아이템의 설정 및/또는 해체 중에 발생하는 모든 종류의 운송 손상 및 이동과 관련하여 발생하는 손상
• 작은 마사지기 또는 리모컨의 배터리 및 축전지
• 애완 동물로 인한 손상 (긁힘, 동물의 소변 등)
• 중과실, 의도 또는 제삼자에 의한 원인
• 외국 직물이나 의류의 색상 전달로 인한 변색
• 작동 마모의 결과 또는 노화, 마모, 오염, 부패, 밝아짐으로 인해 발생하며 그리스 발진, 헤지 균열, 살쪄 주름 또는 말뚝 형성 또는 가죽 커버 (마모)의 벗겨짐 및 취성과 같은 커버 재료의 특성의 변화를 초래합니다.
• 단락, 낙뢰, 과전압, 작동 오류로 인한 손상뿐만 아니라
• 안전 예방 조치의 미준수, 부적절한 사용, 오용 또는 제조업체의 권장 사항에 반하는 관리 부족으로 인해 발생합니다.
• 열원 바로 근처에 품목을 설치하는 것(예: 타일 스토브 및 난방 벽난로)과 제조업체의 설치 지침을 무시함으로써 발생한
• 부식 또는 석회 스케일 퇴적물로 인한
• 품목에 대한 외부 영향(예: 파손, 구부러짐, 긁힘, 화상 자국, 뜨거운 손상, 균열, 상처 등)으로 인해 발생합니다.
• 날씨 또는 습기로 인한
• 지진, 전쟁, 전쟁과 같은 사건, 테러, 핵 에너지 또는 핵 물질에 의해
• 부적절한 치료 및 무력 사용 (예 : 기물 파손, 구타, 충격, 낙상)
• 추위, 열, 온도 및 기압 변동, 습도, 연기, 그을음, 먼지, 부식, 빛 및 광선뿐만 아니라 내부 부패 (점진적 손상)의 점진적 작용에 의해
• 손상에 관계없이 필요했을 정밀 검사 또는 기타 조치의 비용
• 복구 이상의 변경 또는 개선으로 인한 추가 비용
• 개인적으로 독점적으로 사용되지 않는 마사지 의자 (예 : 대여, 대여 또는 스튜디오 운영)

보증은 또한 신체 상해 및 결과적 손상뿐만 아니라 장치 외부에서 발생한 손상에도 적용되지 않습니다.

딜러 보증은 당사와 체결 한 구매 계약에 따라 귀하의 법적 권리를 제한하지 않습니다. 당사에 대한 기존의 모든 법적 보증 권리는 이 보증 약속의 영향을 받지 않습니다. 따라서이 딜러 보증은 귀하의 법적 권리를 침해하지 않고 오히려 귀하의 법적 지위를 확대합니다.

구입 한 항목에 결함이 있으면 보증 청구가 있는지 또는 보증이 청구되는지 여부에 관계없이 법적 보증 범위 내에서 어떤 경우에도 저희에게 연락 할 수 있습니다. 

손상 시 어떻게 해야 할까요?

보증 청구가 있는 경우 보증인으로서 당사에 문의하십시오:

Massagesessel Welt
P4P Solutions GmbH
Max-Holder-Str. 25
73630 렘샬덴
독일

garantie@massagesesselwelt.de
독일 무료: 0800-7352963
전화(국제): +49 (7151) 205 259 95

일부 브랜드 및 제품에 대한 5년 보증이 다른 이유는 무엇인가요?

에어비앤비의 연장 보증 서비스는 서비스 파트너를 통해 보장되며 보험사에 재보험에 가입되어 있습니다! 직접 연락도 가능합니다.

독일, Dreieich, 독일
월 - 금: 09:00 - 17:00
핫라인: +49 (6103) 391 780
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